Aide
Support
Nous écrire
Un bug ou une question ? Écris à contact@rnds.app en précisant ton modèle d’iPhone et ta version d’iOS. On répond à tous les messages.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte ?
Oui, en 30 secondes : ton e-mail (tu reçois un code à 6 chiffres, pas de mot de passe) ou « Continuer avec Apple ». C’est ce qui te permet de retrouver ton compte si tu changes d’iPhone.
Sur quels appareils marche RNDS ?
iPhone sous iOS 26 ou plus récent, et Apple Watch sous watchOS 26. L’app est en français et en anglais.
Comment connecter l’Apple Watch ?
Installe RNDS sur ta montre depuis l’app Watch de ton iPhone. Il n’y a rien à connecter dans RNDS : l’app s’ouvre toute seule sur la montre quand tu lances le timer, avec le cardio, les calories et une vibration à chaque round.
La montre ne suit pas ma séance
Vérifie trois choses : RNDS est bien installé sur la montre ; l’option Apple Watch est activée dans Réglages › Santé et capteurs ; l’accès à Santé est autorisé (même écran, « Autoriser l’accès à Santé »). Garde la montre au poignet et déverrouillée, puis relance le timer depuis l’iPhone.
RNDS marche sans Apple Watch ?
Oui, tout fonctionne avec l’iPhone seul. Pour voir ton cardio pendant la séance, il te faut une Apple Watch ou une ceinture cardio Bluetooth.
Comment relier RNDS à Santé ?
Dans RNDS : Réglages › Santé et capteurs › Autoriser l’accès à Santé. Tu choisis ensuite les données une par une dans les Réglages de l’iPhone : Santé › Accès des apps › RNDS. Tes séances y sont enregistrées comme entraînements, avec tes nuits notées sans montre, tes repas, ton eau et ton poids.
Pourquoi RNDS demande-t-il ma localisation ?
Pour mesurer la distance, l’allure et le parcours de tes runs. La position n’est utilisée que pendant un run, écran verrouillé compris, et ton parcours n’est jamais envoyé sur nos serveurs. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Le timer sonne-t-il écran verrouillé ?
Oui. Les bips et la voix continuent quand l’écran est verrouillé, et le round reste affiché en Activité en direct.
Comment changer de pseudo ?
Dans l’app : Réglages › Profil. Si le pseudo est déjà pris, l’app te le dit pendant que tu le tapes.
Comment exporter mes séances ?
Dans l’app : Réglages › Données › Exporter mes séances (CSV). Le fichier s’ouvre dans Numbers, Excel ou Google Sheets.
Où sont mes données ?
Ton journal reste sur ton iPhone et dans Santé. Seul ce qui sert à la partie Social est en ligne. Tout est détaillé dans la politique de confidentialité.
Comment signaler un contenu ou bloquer quelqu’un ?
Touche « … » sur une publication ou un profil, puis Signaler ou Bloquer. On traite chaque signalement sous 24 h.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’app : Réglages › Données › Supprimer mon compte. Tes données en ligne sont effacées avec lui.